• The Reef Coco Beach
  • mar., 26/mar./2019 - mié., 27/mar./2019
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 3.5/5
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Bueno 3.9 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(573 Comentarios)

Estancia3.9/5Atención del personal del hotel4.0/5
Condiciones de las Habitaciones3.8/5Precio / Calidad3.6/5
Limpieza de Las Habitaciones4.0/5Comodidad en las Habitaciones3.9/5

  • Puntuación4.7 /5 Lo recomiendo
    México

    "Muy buen hotel relacion precio/calidad"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 13/03/2019

    Lo mejor

    Restaurantes, habitaciones

    Qué debería mejorar

    Organizacion en las reservaciones

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  • Puntuación4.7 /5 Lo recomiendo
    México

    "HOTEL BUENO, PERSONAL AMABLE / ASESORES DE VENTAS "

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 12/03/2019

    Lo mejor

    Las habitaciones cómodas, el personal de servicio y recepción muy amables, se nota un poco la diferencia de atención de algunos empleados con extranjeros, se entiende que deben ganarse la propina, pero no está demás tratar de la misma manera a los paisanos. fELICIDADES. La comida buena, aveces muy grasosa, deben contemplar que no a todos les gusta la comida con grasa, la playa limpia y las comodidades excelentes, el único tema fue el internet que hay que comprar por separado.

    Qué debería mejorar

    EL PERSONAL DE VENTAS DEBE DEJAR DE SER TAN GROSERO, ME CITARON PARA DARME UN OBSEQUIO, OBSEQUIO QUE CONSIGUES PRESENTANDOTE A UNA PLATICA DE VENTAS DISFRAZADA (COMPRENDO QUE ASÍ SEA SU ESTRATEGIA / PERO ENTIENDAN QUE LOS HUESPEDES ESTAMOS PARA VACACIONAR Y NO PARA QUITARNOS EL TIEMPO), AMABLEMENTE ACCEDI, NO OBSTANTE AL DECIRLE AL PROMOTOR DE VENTAS QUE NO ESTABA INTERESADO ESTE NI OFRECIO UNA DISCULPA POR EL TIEMPO, NI MIRO A DARME LAS GRACIAS POR ESCUCHAR, SE VOLTEO Y PASO A TRATAR DE CONVENCER A UNAS ARGENTINAS QUE TAMPOCO QUERÍAN COMPRAR LA MEMBRESIA. AL FINAL LE DIJO A UNO DE SUS COMPAÑEROS QUE ME LLEVARA A RECEPCIÓN A ENTREGARME LOS OBSEQUIOS QUE HABÍA GANADO (OBVIAMENTE NI UTICE LOS MISMOS, PUES SOLO ERAN DESCUENTOS QUE APLICABAN EN LA AGENCIA DE VIAJES DENTRO DEL HOTEL). DEBERIAN HACER UNA MEJOR ESTRATEGIA PARA PERSUADIR A LOS HUESPEDES, O SER CLAROS AL PRIMER CONTACTO.

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  • Puntuación2.3 /5
    México

    "La última opción para un todo incluido "

    País: México / Noches: 2 / Tipo de Viaje: Otros / Fecha: 19/02/2019

    Lo mejor

    La atención de hostess mesero y gerente de la cena en restaurante italiano

    Qué debería mejorar

    Calidad y calidez en atención a clientes, sobre todo de recepción. Mejorar la piscina, las bebidas y la calidad y variedad del Buffett. Él área de playa.

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  • Puntuación3.8 /5 Lo recomiendo
    México

    "Buen hotel"

    País: México / Noches: 3 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 30/01/2019

    Lo mejor

    el servicio y el entretenimiento

    Qué debería mejorar

    Poner mas atención en los detalles y mejorar los costos

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  • Puntuación3.5 /5 Lo recomiendo
    México

    "Buena estancia para relajarse"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Con Amigos / Fecha: 29/01/2019

    Lo mejor

    La alberca es muy grande y muy linda; no tiene horario por lo que pude estar en la noche en ella y como la tiene alumbrada es espectacular.

    Qué debería mejorar

    Cuidar su personal, solo tuve una mala experiencia con un mesero que literal se olvidó de mí y nunca pidió mi orden.

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